بي تي هيونداي موتورز إندونيسيا (HMID) تقدم رسمياً برنامج خدمة "Hyundai Happy Healthy Eid"., والتي ستقام من 5-16 مي 2021, لاستقبال عيد الفطر والاحتفال به.
تماشياً مع حرص الشركة على تقديم أفضل خدمة للعملاء وخاصة خلال شهر رمضان, بدأت شركة Hyundai برنامج خدمة يتكون من خدمات صيانة التعقيم (خدمة رعاية التعقيم), اختبار المستضد مجانا, وبرنامج هيونداي تبقى مفتوحة خلال عيد الفطر.
سونج جونج ها, الرئيس المدير HMID, يقول, "تحاول هيونداي دائمًا ابتكار برامج خدمة تركز على العملاء. لذلك, وذلك تماشياً مع الترحيب والاحتفال بعيد الفطر المبارك, "وتعقد هيونداي أيضًا هذا البرنامج حتى يتمكن العملاء من الاستمرار في صيانة سياراتهم خلال عطلة العيد."
من خلال خدمة رعاية التعقيم, لا يحتاج عملاء هيونداي الأوفياء إلى القلق بشأن نظافة وتعقيم سياراتهم. ويمكن بسهولة الحصول على برنامج تطهير المركبات هذا من قبل العملاء الذين يقومون بعملية الخدمة في جميع ورش هيونداي المعتمدة بدءًا من هذه الفترة 5-16 يمكن 2021.
الى جانب ذلك, العملاء الذين ينفذون تاريخ بدء الخدمة 1 مارس-16 مايو 2021 يمكن لجميع ورش Hyundai المعتمدة إجراء اختبارات المستضدات مجانًا (عدد فتحات الاختبار محدود).
للاستمتاع بهذه الخدمة, يجب على العملاء أولاً إجراء الحجز عبر الموقع الإلكتروني (www.hyundai.com/id/id) عن طريق تحميل الهوية الشخصية في شكل KTP وSTNK, وكذلك فواتير الخدمة, أين 1 STNK صالحة ل 2 الناس. يمكن للعملاء الذين قاموا بالحجز اختيار وقت اختبار المستضد في: 11, 12, 15, و 16 مي 2021 والمكان الذي يتم فيه إجراء اختبار المستضد.
وتنتشر مواقع المستضد في ثلاث مدن، وهي جاكرتا, والذي يمكن القيام به في Hyundai Simprug, هيونداي كاليمالانج, هيونداي بانكوران وهيونداي كيبون جيروك; في باندونج, يمكن القيام به في Hyundai Soekarno Hatta; وكذلك في سورابايا, على وجه الدقة لدى وكيل Wiyung Hyundai.
وتقدم هيونداي أيضًا خدمة "Hyundai Remains Open".. ويمكن للعملاء تنفيذ الخدمة من خلال برنامج "Hyundai Remains Open" الذي سيتم في تاريخه 12, 15 و 16 مي 2021 خلال ساعات العمل العادية, والتاريخ 13-14 مي 2021 في الساعة الواحدة ظهرا 13.00 – 17.00 WIB.
هذا البرنامج, تجري في 5 منطقة, تتكون من جاكرتا, وبالتحديد في Hyundai Simprug, هيونداي كاليمالانج, هيونداي سيبوبور, هيونداي بانكوران, وهيونداي كيبون جيروك. باندونج, وبالتحديد في هيونداي سوكارنو هاتا. سيمارانج, في هيونداي بوري أنجسمورو. يوجياكرتا, وهي في هيونداي أديسوكيبتو, وفي سورابايا وهي هيونداي ويونغ.
وتشمل برامج الخدمة الأخرى "المساعدة على الطريق على مدار الساعة". (القطر)" لنقل سيارة العميل إلى أقرب وكيل رسمي لشركة Hyundai في جميع أنحاء إندونيسيا, و"خدمة الهاتف المحمول على مدار 24 ساعة". & خدمة الشحن" والتي ستكون متاحة اعتبارًا من تاريخه 12-16 مي 2021, ويعمل ل 24 مربى.
الخدمة المقدمة لهذا البرنامج هي خدمة الهاتف المحمول على مدار 24 ساعة خصيصًا لمنطقة جاكرتا, باندونج, سيريبون, يوجياكرتا, وسورابايا , بالإضافة إلى خدمة شحن الهاتف المحمول على مدار 24 ساعة في منطقة جاكرتا , باندونج, وسورابايا.
لتوفير الراحة للعملاء, يمكنهم إجراء الحجوزات مباشرة في مركز اتصال Hyundai على 0-800-1-878- 878 الذي يعمل خلال 24 مربى (الرقم مجاني). سيقوم فريق Hyundai بعد ذلك بترتيب جدول زمني لجميع العملاء لخيارات الخدمة التي تقدمها Hyundai.
