أوتوديفا — جاردا للسيارات فاز بجائزة أفضل علامة تجارية في إندونيسيا (اسكت) 2023 فئة أفضل تأمين على السيارات بتصنيف مزدوج بلاتيني من مجلة SWA. يُزعم هذا لأن تأمين السيارات الخاص بشركة Astra كان قادرًا على توفير الشعور بالراحة والأمان لعملائه.
تم استلام الجائزة نفسها مباشرة من قبل رئيس العلاقات العامة, ماركوم, & حدث التأمين أسترا, لورينتيوس إيوان برانوتو. بحسب إيوان, الآن يمكن للعملاء القيام بعملية شراء الشرطة بسهولة, تمديد السياسة وتوسيع الضمان, الإبلاغ عن المطالبة, للوصول إلى خدمات الطوارئ Garda Siaga.
“نحن ملتزمون بخلق ابتكار مستمر لا يلبي احتياجات العملاء فحسب، بل يتبع أيضًا أحدث الاتجاهات والتطورات, مثل الاتساق في توفير الشعور براحة البال لجميع العملاء من خلال الابتكارات المتنوعة في تطوير ميزات خدمة Garda Oto الرقمية. ونحن نعتقد أن الأمر يبدأ بغرس شيء جيد, عندها ستحمل نتائج جيدة في المستقبل,” قال إيوان, في بيانه الرسمي, منذ بعض الوقت.
راحة البال علاء جاردا أوتو
بحسب إيوان, يمكن الاستمتاع بجميع الميزات ووسائل الراحة وجعل المستخدمين مرتاحين عبر تطبيق myGarda للهاتف المحمول. تقدم Garda Oto أيضًا خدمة Garda Access على الرقم 1500112 التي هي متاحة 24 الساعة والوصول إلى WhatsApp Guard 08950 1 500 112 والذي يتيح للعملاء الحصول على المعلومات المتعلقة بالمنتج وحتى طلب خدمات الطوارئ عبر الدردشة.
“ليس فقط على الانترنت, توفر Garda Oto أيضًا خدمات دون الاتصال بالإنترنت من خلال مكاتب فرع Garda Center أو Astra Insurance المنتشرة في مختلف المدن الرئيسية في إندونيسيا. وبصرف النظر عن سهولة المطالبات وغيرها من الخدمات, كما تم دعم جاردا أوتو بحضور أكثر من 500 ورشة عمل, ضمان استخدام قطع الغيار الأصلية وضمان نتائج الإصلاح,” قال إيوان.
“جاردا للسيارات, يظهر تأمين السيارات من أسترا للتأمين ثباته في توفير الشعور براحة البال لجميع عملائه من خلال اختراقات مختلفة من خلال تطوير المنتجات وميزات الخدمة الرقمية.,” قال مرة أخرى.
جائزة أفضل علامة تجارية في إندونيسيا (اسكت) 2023 هو حدث توزيع جوائز تنظمه SWA Media Group وMARS Indonesia Digital لأفضل العلامات التجارية في إندونيسيا التي نجحت في بناء سمعة جيدة والحفاظ عليها في السوق الإندونيسية. هذا العام, IBBA يثير موضوعا “اجتياز تحديات متعددة لتصبح أفضل علامة تجارية: الدرس المستفاد من البطل” والذي يهدف إلى أن يكون رجال الأعمال أكثر ابتكارًا في مواجهة التحديات الصناعية المختلفة.
في طريقة تقييم الفائزين, أجريت من خلال المسوحات من أغسطس إلى سبتمبر 2023 الى اكثر من 5.000 انتشر المشاركون في سبع مدن رئيسية في إندونيسيا, وهي جاكرتا, باندونج, سيمارانج, سورابايا, بينما, ماكاسار وبنجرماسين. تشمل طرق المسح المستخدمة ما يلي:, من خلال المقابلات وجها لوجه, من منزل إلى منزل باستخدام تطبيق المسح (STG) مع خمس معلمات بما في ذلك الإعلانات الأكثر أهمية, قمة العقل العلامة التجارية, حصة العلامة التجارية, مؤشر كسب الرضا.
اقرأ أخبار التكنولوجيا للفتيات على Gadgetdiva.id, إذا كنت بحاجة إلى مراجعة متعمقة لأحدث الأدوات، قم بزيارة Gizmologi.id. بالنسبة لأولئك الذين يحبون المشي, يجب أن تقرأ Traveldiva.id.
