オートディーバ – PT. クラマ・ユダ・ティガ・ベルリアン・モーターズ (KTB), トラック・バスの正規代理店です Mitsubishi FUSO インドネシアで, トラックおよびバス市場でナンバーワンを維持することができました。 53 年, あなたが知っている! そして彼らは今年の新しい戦略を発表したばかりです 2024 トラック・バス市場で最高の地位を築く, メディアギャザリングイベント当日 8 昨年の3月.
今年の初めに 2023, インドネシアの商用車市場の状況は非常に不安定な状況にあり、最大で需要が減少しています。 9% 昨年と比較すると, 市場規模が同じくらいある 84.957 ユニット. 市場環境は課題に満ちているにもかかわらず, 三菱ふそうは、市場シェアを達成することにより、市場リーダーとしての地位を維持することに成功し続けています。 39,2% または同等のもの 33.283 ユニット. この販売に最も貢献したのは小型トラッククラスのキャンターです。 (LDT) できるだけ 29.062 市場シェア別の単位数 53%. 一方、中型トラッククラスでは (MDT), Fighter X は市場シェアとともにプラスの成長を記録 18% またはそれと同じくらい 4.179 ユニット.
販売とは別に, 三菱はアフターサービスにも力を入れています. Bengkel Siaga などのアフターサービスを拡大しました。 24 ジャム, パーツデポ, および移動ワークショップサービス. ディーラーの総数も増加しました 222, 三菱ふそうがお客様に近づくために. 彼らはまた革新的であり続けます, デジタルオペレーションMyFusoアプリを作成することにより & テレマティックランナー 3.0, より良いサービスを創造し、デジタルで消費者に近づく.
アジ・ジャヤ, 販売 & マーケティングディレクターPT. クラマ・ユダ・ティガ・ベルリアン・モーターズはこう語った。, 「アフターセールス面から見ると, 三菱ふそうは2018年に最高の交換部品販売記録を記録することができた 2023, まで 17% 年と比べて 2022. 「スペアパーツの販売数が増加する中、もちろん私たちの目標は、インドネシア全土でスペアパーツの入手可能性を保証し、消費者が使用中の車両のメンテナンスや修理をより簡単に行えるようにすることです。」
年に 2024, KTBは三菱ふそうの市場シェアを継続的に拡大し、 41% または同じくらい大きくなる 1,8% 合計ユニット数 34.850. 「その目標達成に向けて『顧客第一』の戦略を実行します」. 私たちは、製品だけでなく、コンシューマービジネスに適した最新のサービスとテクノロジーを常に革新することに取り組んでいます。. ふそうは消費者の意見に耳を傾け、消費者の期待とニーズに応じた適切なビジネスソリューションを提供していきます。」, アジ・ジャヤを追加.
いくつかの対処戦略 2024 個性に合わせた商品やサービスを提供すること, エリア, および消費者向けビジネスタイプ, ふそうプロショップステータスを持つディーラーを追加し、ディーラーサービスを向上, ランナー機能、すなわちランナー ワークショップの開発によるデジタル化.
ラマダン月を迎えて, 三菱ふそうは、消費者にとって有益なさまざまなサービスプロモーションも提供しています. その中で, ファストレーン施設で迅速なサービスを受けたい消費者には割引があります 10% オイルフィルターとディーゼルフィルターの交換用, 割引 20% エンジンオイル用, そして割引 10% 仕上がりサービスのため. それ以外にも, スタンバイワークショップ 24 ラマダン期間中もイードまでの数か月間、営業時間とモバイル ワークショップ サービスはフル稼働します。.
さらに, 7月に 2024 これ, 三菱ふそう、電気トラック「eCanter」を正式発売. 販売の初期段階はジャボタベック地域で行われます, 物流業界をメインターゲットに. これらの新しい戦略により、, 三菱ふそうは、インドネシアにおける三菱ふそう代理店としての地位を強化し、今後もさまざまな産業分野の消費者のニーズに応えてまいります。.