奥托迪瓦 – 改变仍在继续, 鼓励可持续发展. 每个公司和机构都在努力适应突发变化中的业务连续性. 适应和创新不仅仅是建议, 但这是必要的. 通过产品创新成功展示了维护品牌的卓越表现, 服务, 和社交活动, 阿斯特拉保险 三大品类同时取得辉煌成绩.
他们的 Garda Oto 汽车保险在 Wow Brand Awards 中荣获最佳汽车保险类别金冠军奖 2024. 除此之外, 他们还凭借 Field Trip Garda Oto X Main Class 获得了线下类别的金奖, 凭借#Meaningful Women 活动荣获公关计划类别银奖, 印度尼西亚年度品牌活动 2024.
Wow Brand Award, diselenggarakan oleh MarkPlus., Inc memberikan penghargaan kepada merek-merek yang paling direkomendasikan oleh pelanggan, berdasarkan pada perjalanan pelanggan: AWARE, APPEAL, ASK, ACT, dan ADVOCATE (5一个). Penilaian dilakukan melalui survei online dari November 2023 hingga Januari 2024, melibatkan responden kelas ekonomi B dan C, usia 17-56 年, dengan mayoritas pekerjaan sebagai karyawan, 商人, 和家庭主妇. 同时, Indonesia Branding Campaign of The Year adalah penghargaan bagi merek-merek yang berhasil menciptakan kampanye pemasaran kreatif, inovatif, dan berdampak. Penilaian didasarkan pada kreativitas, 创新, jangkauan, dan dampak, melalui proses penilaian oleh dewan juri yang merupakan ahli di bidangnya.
Asuransi Astra berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan terbaik, menciptakan inovasi dan terobosan baru pada produk dan layanan sebagai bentuk terapan dari nilai perusahaan, yaitu ketangkasan (敏捷), 紧跟时代和市场需求. 这不仅是为了维护品牌在公众心目中的声誉, 还要满足客户的需求并提供安全感 (安心), 从而创造满意度和信任.
作为值得信赖的保险产品, Astra Insurance 的 Garda Oto 让客户可以轻松地完成保单购买流程, 政策延伸, 和保修期延长, 以及索赔报告服务, 访问 Garda Siaga 紧急服务, 以及通过 Garda Mobile Otocare 移动应用程序实现的其他功能. 客户还可以通过电话号码联系 Garda Access 1500112 或 WhatsApp Garda 访问 08950 1 500 112 获取信息和紧急服务请求. 除了线上, Garda Oto juga menyediakan layanan secara langsung melalui Garda Center atau kantor cabang Asuransi Astra yang tersebar di berbagai kota besar di Indonesia.
Selain produk, di sisi aksi sosial, pada kelas Field Trip yang diselenggarakan Garda Oto, produk asuransi mobil Asuransi Astra, mengangkat tema “Little Financial Master & Emergency Roadside Assistance Tour” telah hadir di Astra Biz Center BSD, Pameran Otomotif GIIAS 2023, Head Office Asuransi Astra, Asuransi Astra Bogor, dan Asuransi Astra Kelapa Gading. Kegiatan ini merupakan upaya Garda Oto dalam mewujudkan masyarakat yang well literate 从小就均衡地对待财务,通过培养一个人有效管理金钱和做出正确决定的能力,因为这是逐渐形成良好品格的第一步. 这项活动也是 Garda Oto 根据金融服务管理局发布的指示,为提高印尼金融知识水平所做的努力 (金融服务管理局).
专门针对任何年龄段的儿童 3 直到 10 年, 该课程向公众开放,以最具互动性和最有趣的方式提供识字和教育, 班级设有舞蹈和歌唱课程, 绘画和着色 办公室 旅游 Astra 保险公司办公室使用 Garda Siaga 车队车辆. 树立保护环境的意识, Garda Oto 还为参加该课程的学生家长提供免费排放测试,作为一系列汽车游戏课程的一部分. 除了提高人们保护环境的意识, 我们还采取这一举措来降低印度尼西亚的空气污染率. Garda Oto还向进行过排放测试的参与者提供植物种子,希望它们能够得到适当的照顾,为今天和未来的地球带来良好的利益。.
下一步社会行动, 三月 2023, 在庆祝国际妇女节的同时, 通过公关活动#MeaningfulWomen, Astra Insurance 致力于提高女性的金融知识,鼓励她们做出明智的决定. 该活动包括一系列针对公众和客户的活动, 其中有活动 谈话节目 我们 (健康 & 家庭理财知识) #味之素对女性社区有意义,配有金融和健康知识主题, 乳腺癌早期检测的社会化 & 位于Kampung Berseri Asuransi Astra Pela Mampang的乳房超声波检查, 南雅加达与 Lovepink 合作, 直到 网络研讨会 通过 LENTERA 计划为中小微企业女性提供财务管理 (阿斯特拉保险综合金融知识) 谁与 ngeLESin 合作.
不仅是外表, Astra Insurance 还通过一系列 SHeroes 研讨会确保所有员工,尤其是女性员工,拥有平等的决策机会,这些研讨会的举办是 Astra Insurance 员工价值观之一的实施。, 即福利计划. 本系列由 Wanda Ponika 和 SHEroes 研讨会的 Wellbeing Talk Growth Mindset for SHEroes 活动组成. 并通过数字激活, Astra Insurance 以有关妇女和财务的信息的形式提供教育,以改善 意识 从活动实施到 摄影挑战 这是通过社交媒体 Instagram 完成的. 作为公司全面支持的一种形式, 整个三月 2023, 阿斯特拉保险股票 安全套件 让女性顾客在驾驶时保持安全舒适.
“我们要感谢所有阿斯特拉保险员工在开发产品和服务方面的承诺和奉献,以提供便利并满足忠实客户的需求。. 所以, 我们还向我们的忠实客户表达永无止境的感谢, 感谢公众和其他利益相关者对阿斯特拉保险产品和服务的忠诚和支持,以及我们为许多人提供积极效益、创造安全感和舒适感的实际行动. 当然还有这些不同的奖项, 将是我们未来保持最佳业绩并继续探索能够继续按照我们的愿景的机会,即提供 安心 为数百万客户和社区,” 公关负责人表示, 营销传播, & 阿斯特拉保险活动, Laurentius Iwan Pranoto.