Otodiva – حزب العمال. كراما يودا تيغا بيرليان موتورز (KTB), yang jadi distributor resmi truk dan bus Mitsubishi FUSO di Indo, berhasil tetep jadi yang nomor satu di pasar truk dan bus selama 53 سنة, أنت تعرف! Terus mereka baru aja umumin strategi anyar buat tahun 2024 buat tetep jadi yang paling oke di pasar truk dan bus, di acara Media Gathering tanggal 8 Maret kemaren.
Sebelumnya di tahun 2023, kondisi pasar kendaraan niaga di Indonesia mengalami dinamika yang cukup bergejolak dan mengalami penurunan permintaan hingga 9% jika dibandingkan tahun lalu, dengan volume pasar sebanyak 84.957 وحدة. Kendati kondisi pasar penuh tantangan, Mitsubishi FUSO tetap berhasil mempertahankan sebagai Market Leader dengan raihan Market Share sebesar 39,2% atau setara dengan 33.283 وحدة. Penyumbang terbesar penjualan tersebut berasal dari Canter di kelas light duty truck (LDT) بقدر ما 29.062 unit dengan pangsa pasar 53%. Sedangkan di kelas medium duty truk (MDT), Fighter X mencatat pertumbuhan positif dengan pangsa pasar 18% atau sebanyak 4.179 وحدة.
Selain penjualan, Mitsubishi juga fokus pada layanan purna jual. Mereka memperluas layanan after sales seperti Bengkel Siaga 24 مربى, parts depo, dan layanan mobile workshop. Mereka juga menambah jumlah dealer mereka jadi total 222, supaya Mitsubishi Fuso lebih dekat sama konsumen. Mereka juga terus inovatif, dengan bikin Digital Operation MyFuso App & Telematic Runner 3.0, buat layanan yang lebih baik dan dekat dengan konsumen secara digital.
اجي جايا, مبيعات & Marketing Director PT. Krama Yudha Tiga Berlian Motors mengatakan, “dari aspek purnajual, Mitsubishi FUSO berhasil mencatatkan rekor penjualan spare part tertinggi pada tahun 2023, naik hingga 17% jika dibandingkan tahun 2022. Dengan semakin banyaknya penjualan spare part tentunya menjadi tujuan kami untuk menjaminan ketersediaan spare part diseluruh wilayah Indonesia sehingga memudahkan bagi konsumen untuk melakukan perawatan dan perbaikan kendaraan operasional mereka.”
في العام 2024, KTB menargetkan untuk terus meningkatkan market share Mitsubishi Fuso menjadi 41% atau tumbuh sebesar 1,8% dengan total unit 34.850. “Kami akan mengusung strategi “customer-first” untuk mencapai target itu. Kami berkomitmen untuk selalu melakukan inovasi tidak hanya produk namun juga layanan dan teknologi terbaru yang sesuai untuk bisnis konsumen. Fuso akan mendengarkan masukan konsumen dan menyediakan Solusi bisnis yang tepat sesuai dengan harapan dan kebutuhan konsumen”, tambah Aji Jaya.
Menyambut bulan Ramadhan ini, Mitsubishi Fuso juga menyediakan berbagai promo service yang menguntungkan bagi konsumennya. Diantaranya, untuk konsumen yang ingin mendapatkan penanganan service cepat dengan fasilitas Fast Lane terdapat diskon 10% untuk penggantian filter oli dan filter solar, diskon 20% untuk oli mesin, dan diskon 10% untuk jasa pengerjaan. الى جانب ذلك, ورشة الاستعداد 24 Jam dan Mobile Workshop Service juga tetap beroperasi penuh selama bulan Ramadhan sampai Lebaran.
بالإضافة إلى, di Juli 2024 هذا, Mitsubishi FUSO akan secara resmi meluncurkan truk listrik yaitu eCanter. Tahap awal penjualan akan dilakukan di wilayah Jabotabek, dengan target utama dari sektor bisnis logistik. Dengan berbagai strategi baru ini, Mitsubishi FUSO bertekad untuk memperkuat posisinya sebagai distributor Mitsubishi FUSO di Indonesia dan terus memenuhi kebutuhan konsumen dari beragam sektor industri.